鹏城老兵

鹏城老兵是深圳面向退役军人及优抚对象打造的官方智慧服务移动端平台，依托本地退役军人事务综合数据库搭建，2021年正式上线运营，构建“互联网+退役军人服务”完整体系。平台整合政务办事、就业创业、拥军优待、政策查询、权益诉求等多元内容，划分三大主题、多个功能板块，实现服务可看、可查、可办一站式落地。用户完成身份实名认证后，就能直达全市四级退役军人服务站点资源，同步解锁数千家合作商户专属福利，把线下拥军服务完整装进手机，切实简化老兵办事流程，提升日常服务体验与生活优待获得感，覆盖深圳数十万退役军人全生命周期服务需求。

应用介绍

鹏城老兵围绕退役军人从安置就业到生活保障的全流程需求搭建完整功能体系，首页清晰划分军休服务、云端微视、一网通办、热点资讯等核心入口，搭配个人中心预约、报名、心声反馈、课程学习等实用工具。政务板块打通移交安置、拥军优抚、权益维护线上办理通道，对接人社、民政等多部门数据，不用线下跑腿即可查询政策、提交诉求、跟进业务进度。就业创业板块汇聚合作联盟企业招聘岗位、创业扶持培训资源，助力老兵职业转型发展。拥军福利板块入驻三千余家本地商户，覆盖餐饮、医疗、出行、商超等场景，持证用户可直接享受消费折扣与优先服务(深圳政府在...)。同时搭载动态资讯、党建活动、志愿服务报名模块，丰富退役军人社交与精神文化生活，线上线下服务渠道深度联动，全面落地便捷化拥军服务。

应用特色

1.官方实名认证体系，仅退役军人及优抚对象可审核解锁全部优待与政务服务权限。

2.一网通办政务专区，整合深圳四级退役军人服务站点，就近查询网点地址与办事详情。

3.社会化拥军商城专区，海量本地实体商家入驻，常态化上线消费优惠和专属福利礼包。

应用亮点

1.电子优待证线上申领使用，线下合作场所直接亮证享受优先办理和价格减免权益。

2.就业创业专项资源池，联合五十余家企业联盟定向推送适配退役军人的优质岗位。

3.心声直达反馈通道，用户线上提交诉求，官方专人跟进处理并实时推送进度通知。

应用优势

1.政务资源官方直连，所有政策和办事服务由深圳市退役军人事务局权威更新发布。

2.操作界面简洁分层设计，中老年老兵可快速找到办事、福利、资讯三大常用核心板块。

3.服务持续迭代升级，不断新增拥军商户、就业岗位、公益活动，福利覆盖面稳步拓展。

小编点评

鹏城老兵摆脱了传统退役军人服务线下跑腿、资源分散的痛点，用数字化方式把政务办事、就业帮扶、生活优待三类刚需服务整合完善，实用性和官方公信力兼备。整体操作门槛低，功能布局贴合老兵使用习惯，实名认证机制保障福利精准发放，海量拥军商户福利切实落地，没有虚标优惠的情况。不管是刚退役需要安置就业的新人，还是长期需要优抚服务的老兵，都能在APP里找到对应服务。作为获评省级志愿服务大赛一等奖的政务类应用，它真正实现了服务随身化，也为各地退役军人智慧服务建设提供了成熟参考，长期使用能持续节省办事时间、降低日常消费成本，是深圳退役军人不可或缺的便民工具。